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400電話常見問題

800電話和400電話的區(qū)別在哪里?

編輯:俏號    日期:2017-07-05

當(dāng)我們撥打各廠商的服務(wù)熱線電腦時,會注意到有2種主要的類型:800開頭的或者400開頭的號碼,那么這2種號碼有什么區(qū)別嗎?  

800電話對于撥打的消費(fèi)者來說,是完全免費(fèi)的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。經(jīng)了解,400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———在中國范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號碼,全部僅付撥打地的市話費(fèi),即撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。具體來說,就是前3分鐘0.22元,而之后每分鐘0.11元;對于手機(jī)用戶來說,不同的運(yùn)營商和套餐費(fèi)用不一樣,但都與本地固網(wǎng)通話一致。  

最后,800電話是不能使用手機(jī)撥打的,而400電話可以,這也就是為什么800服務(wù)電話都有一個替代電話的原因,不過該電話不是免費(fèi)的。


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