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400電話常見問題

400電話辦理詳解 如何申請、辦理和使用

編輯:俏號    日期:2024-01-24

隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化,越來越多的企業(yè)經(jīng)營選擇400電話來作為企業(yè)對外聯(lián)系的唯一聯(lián)系方式,400電話被廣泛印刷在企業(yè)產(chǎn)品宣傳冊,企業(yè)產(chǎn)品包裝上,400電話被眾多企業(yè)所認可,已經(jīng)成為了企業(yè)經(jīng)營必須的一部分,400電話如何申請、辦理、使用,現(xiàn)在簡單詳細介紹一下:

400電話辦理詳解,如何辦理申請使用

一、什么是400電話

400電話是運營商針對企業(yè)需求推出的通信業(yè)務(wù),是虛擬號碼,通過將來電轉(zhuǎn)移到綁定電話進行接聽的電話,400電話無實體話機,開通之后有管理后臺,所有操作都通過管理后臺來設(shè)置,實現(xiàn)呼叫中心的功能,解決企業(yè)經(jīng)營過程中對于通信服務(wù)的需求。

二、到哪里申請400電話

400電話由三大運營商共同運營,每個運營商運營兩個號段。

400電話是運營商提供產(chǎn)品、由服務(wù)商進行銷售服務(wù)的產(chǎn)品,所以運營商服務(wù)商都是辦理400電話的渠道,服務(wù)商是辦理的主體,所以辦理400電話聯(lián)系服務(wù)商辦理,由于400電話沒有區(qū)域之分的特點,決定了400電話辦理全國的服務(wù)商均可以申請辦理。

三、400電話申請流程

1、確定申請400電話的服務(wù)商

2、根據(jù)自己的情況選擇適合的資費套餐

企業(yè)辦理400電話前要對400電話的使用情況有個規(guī)劃,根據(jù)自己的實際情況,估算400電話的分鐘數(shù)以及需要的功能,然后再在服務(wù)商所提供的資費套餐中選擇適合自己的資費套餐。

3、選擇400電話號碼

每個套餐有幾萬號碼可供選擇,可以由服務(wù)商推薦、自己根據(jù)自己的喜好組合由服務(wù)商查詢等方式,選擇適合自己的400電話號碼,400電話號碼的選號原則是簡單易記便于傳播,所以幾萬可選號碼中移動有合適的號碼,所以號碼不追求貴,適合自己的就是合適的,因為400電話是長期消費,太貴的用不完就會成為企業(yè)的負擔(dān)。

4、提交資料申請開通

提交:營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、企業(yè)或法人名校交電話費的繳費發(fā)票,提交以上證件即可申請開通400電話。

提交證件注意的問題:證件必須是最新的,誰使用提交誰的證件

5、開通使用

一般1-3個工作日即可開通,開通之后有管理后臺,可以在管理后臺設(shè)置轉(zhuǎn)接號碼等操作,就可以使用了

四、400電話如何使用

1、400電話開通后要錄制彩鈴、提交綁定號碼,彩鈴是客戶提供文字由服務(wù)商錄制,審核滿意之后上傳即可使用。

2、綁定電話號碼之前要提交實名審查,就是提交綁定電話的繳費發(fā)票,發(fā)票機主姓名處有名字既可以綁定,無名字需要持證件到營業(yè)廳進行實名審查。

3、定期檢查400電話的使用情況,以便及時解決問題。

4、400電話有問題可以隨時聯(lián)系服務(wù)商處理,或自己在管理后臺操作。

五、辦理400電話需要支付哪些費用

辦理400電話需要支付所選套餐的費用,開號費、選號費等其他費用不用支出,這也是為什么400電話叫做免費400電話的原因。

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