400電話比固定電話更加實用
編輯:俏號 日期:2015-06-20
400電話現(xiàn)在已經(jīng)取代了固定電話成為企業(yè)的主要聯(lián)系電話,這是為什么呢,這是因為400電話有固定電話無法比擬的優(yōu)勢,對企業(yè)來說,400電話更加實用,更加適合企業(yè)的需求。
首先400電話資費比傳統(tǒng)固定號碼低廉。傳統(tǒng)的固定電話號碼同一時間只支持一個電話打進(jìn)打出,如果企業(yè)想要同時多人使用的話,就需要申請中繼線路,而中繼線路價格昂貴并只能轉(zhuǎn)接到企業(yè)內(nèi)部,因此非工作時間企業(yè)將無法接收到客戶的來電。
再有400電話具備呼叫中心功能。相比之下傳統(tǒng)固定電話只有簡單的接聽功能。400電話具有智能IVR語音導(dǎo)航系統(tǒng),企業(yè)可以設(shè)定歡迎詞與相關(guān)信息。400電話還具有分時段轉(zhuǎn)接來電和分區(qū)域轉(zhuǎn)接來電,工作時間和非工作時間自由轉(zhuǎn)接,全國范圍內(nèi)自動將來電按照客戶地區(qū)進(jìn)行分配,有效拉近企業(yè)與客戶之間的距離。400電話還可以對所有的來電進(jìn)行全程錄音、讓來電對客服人員進(jìn)行滿意度評價等等,這一些呼叫中心功能可以無限地提升企業(yè)競爭力!
400電話號碼簡單易記,全國統(tǒng)一號碼部分區(qū)號,這樣客戶撥打直接撥打就可以,號碼簡單易記提升企業(yè)廣告投放效率。
所以,越來越多的企業(yè)現(xiàn)在都使用400電話作為企業(yè)對外宣傳的聯(lián)系電話,400電話的優(yōu)勢是固定電話沒法比擬的。
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