企業(yè)400電話如何實(shí)現(xiàn)不占線呢

編輯：俏號(hào)    日期：2024-10-30

永不占線是我們聽到的對(duì)于400電話評(píng)價(jià)最多的功能，為什么不會(huì)占線呢，會(huì)不會(huì)是噱頭，在平常不占線，特殊情況下占線而耽誤使用呢，很多客戶困惑，這里就簡(jiǎn)單介紹一下原理就行了。

傳統(tǒng)電話占線是因?yàn)橐粋€(gè)話機(jī)對(duì)應(yīng)一個(gè)電話號(hào)碼，手機(jī)也一樣，一個(gè)手機(jī)卡對(duì)應(yīng)一個(gè)手機(jī)，手機(jī)號(hào)碼就是手機(jī)的代號(hào)，不可能重名的，如果重名，就無(wú)法精準(zhǔn)找到哪個(gè)人，所以手機(jī)號(hào)碼、固定電話都是一對(duì)一的關(guān)系，用著了，再來(lái)電就打不通了。

400電話是一個(gè)媒介，所以沒有實(shí)體的電話機(jī)，400電話來(lái)電，這個(gè)媒介會(huì)根據(jù)設(shè)置的接聽策略將電話轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)的終端進(jìn)行接聽，由于這個(gè)媒介不對(duì)應(yīng)一個(gè)實(shí)體的電話機(jī)或者電話卡，所以這個(gè)媒介可以同時(shí)轉(zhuǎn)接很多來(lái)電，就像一個(gè)網(wǎng)站，很多人可以同時(shí)訪問(wèn)一樣。所以400電話可以接多少電話取決于綁定了多少電話，如果綁定電話的數(shù)量是大于同時(shí)呼入電話的數(shù)量，來(lái)電都會(huì)接通而不會(huì)出現(xiàn)占線情況。

400電話是運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)，由運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)并負(fù)責(zé)開通，所以400電話屬于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)之一，質(zhì)量是有保障的，運(yùn)營(yíng)商的線路是充足的。

400電話開通默認(rèn)綁定20個(gè)電話不夠可以增加也就是以10個(gè)為一組增加，而不是400電話可以隨便綁定無(wú)限制，這樣的操作其實(shí)就是告訴運(yùn)營(yíng)商這個(gè)電話對(duì)于電路數(shù)量的需求，運(yùn)營(yíng)商也就會(huì)給與保障，所以技術(shù)上不會(huì)占線的。

400電話采用主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)方式，按照時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)，接的越多運(yùn)營(yíng)商越有收益，所以400電話不占線是有保障的，也說(shuō)明所謂的包月接聽是不存在的。

綜上，400電話無(wú)論是從技術(shù)上、產(chǎn)品上、需求上都可以實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)不會(huì)占線的需求。

本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯