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為什么400電話從語(yǔ)音導(dǎo)航開(kāi)始就收費(fèi)？2016-05-24
400電話如果開(kāi)通了語(yǔ)音導(dǎo)航，是從客戶一聽(tīng)語(yǔ)音導(dǎo)航的語(yǔ)音就開(kāi)始收費(fèi)的，這是由于如果開(kāi)通了語(yǔ)音導(dǎo)航，系統(tǒng)是要分別客戶是否按鍵，所以客戶系統(tǒng)已經(jīng)接通了，所以計(jì)費(fèi)。
什么是400電話接入號(hào)？2016-05-21
所謂的400電話呼叫中心電話接入號(hào)就比如我們撥打聯(lián)通公司客服熱線10010，那么10010就是其接入號(hào)，即可以通過(guò)呼叫中心系統(tǒng)和座席代表通話，即使有成千上萬(wàn)的人撥打10010接入號(hào)，也不會(huì)占線。
哪些情況是無(wú)法申請(qǐng)400電話的？2016-05-24
　　400電話是專業(yè)的通訊服務(wù)，對(duì)于企業(yè)來(lái)講是必不可少的，400電話和普通電話有著很大的區(qū)別，其中一項(xiàng)就是400電話只是適合讓企業(yè)和個(gè)體工商戶辦理，而且前提是這些企業(yè)都是有認(rèn)證材料。那么哪些企...
400電話轉(zhuǎn)接手機(jī)是如何收費(fèi)的呢？2016-04-14
　　400電話可以轉(zhuǎn)接手機(jī)，固定電話，客戶撥打400電話之后，400電話轉(zhuǎn)接手機(jī)，就是直接撥打手機(jī)，所以手機(jī)看它接電話的資費(fèi)套餐是什么，比如現(xiàn)在大部分電話接聽(tīng)電話都是免費(fèi)的，手機(jī)接聽(tīng)400電話來(lái)...
400電話有留言信箱功能嗎？2016-04-14
400電話有語(yǔ)音信箱的功能。留言信箱是一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，它利用通信技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)將電話終端與語(yǔ)音信箱系統(tǒng)相連接，為電話用戶提供語(yǔ)音的接收、存貯和提取，或者傳真的存...
開(kāi)通400電話需要預(yù)存多少話費(fèi)呢？2016-04-12
辦理400電話要預(yù)存的話費(fèi)，根據(jù)選擇的號(hào)碼的不同而不同，看辦理的什么樣子的套餐，一般預(yù)存一年的話費(fèi)即可。
辦理400電話需要付預(yù)占費(fèi)嗎？2016-05-21
400電話辦理業(yè)務(wù)沒(méi)有號(hào)碼占用費(fèi)，但是客戶預(yù)占用400業(yè)務(wù)號(hào)碼的時(shí)限時(shí)為2個(gè)工作日，如果在2個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有和我們簽訂合同，預(yù)占用的號(hào)碼將被釋放。 　　辦理400電話需要付預(yù)占費(fèi)嗎？ 　　
400電話電話會(huì)議功能做什么用的呢？2016-04-12
400電話會(huì)議是指多方均在主叫通道內(nèi)進(jìn)行通話。通過(guò)密碼進(jìn)行會(huì)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)多人通話。普通的電話會(huì)議不支持上傳個(gè)性化鈴聲，只能使用贈(zèng)送的統(tǒng)一鈴聲。IVR式電話會(huì)議支持上傳會(huì)場(chǎng)提示彩鈴（如歡迎致電某...
400電話呼叫中心有哪些功能？2016-05-17
　　400電話現(xiàn)在已經(jīng)具備了小型呼叫中心的功能，400電話呼叫中心的功能主要表現(xiàn)在： （1）智能轉(zhuǎn)接：智能轉(zhuǎn)接主要包含：外線轉(zhuǎn)接、時(shí)間段轉(zhuǎn)接、記憶轉(zhuǎn)接、平均轉(zhuǎn)接、按地區(qū)轉(zhuǎn)接、VIP轉(zhuǎn)接等。 （2）...
400電話和傳統(tǒng)固定電話有什么區(qū)別？2016-05-15
400電話跟固定電話是有區(qū)別的，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： 首先目的，400電話是針對(duì)企業(yè)推出的業(yè)務(wù)，所以他的一些功能，使用方法，都是按照企業(yè)的需求來(lái)設(shè)計(jì)的，固定電話的目的就是一個(gè)基礎(chǔ)電話，是...