400電話功能有什么用？

編輯：俏號    日期：2018-06-04

400電話已經(jīng)遍布我們生活的各個(gè)方面，400電話強(qiáng)大的功能吸引著眾多商家都來辦理400電話來為自己添磚加彩。400電話的功能是非常豐富的，400電話的功能都是為了滿足商家的需求而設(shè)計(jì)的，每一個(gè)功能都是對商家來說非常實(shí)用的。

比如400電話通話錄音，每個(gè)電話都進(jìn)行錄音，這樣對于咨詢的問題沒聽清，就可以下載錄音收聽。

語音導(dǎo)航， 客戶撥打400電話， 通過語音導(dǎo)航進(jìn)行分流，這樣可以讓客戶更精準(zhǔn)找到需要的客服，增加客戶滿意度。

400電話彩鈴，客戶在等待電話接通的時(shí)候，收聽一段語音，這樣對于企業(yè)的介紹最新活動有個(gè)大概的了解。

400電話所占據(jù)的行業(yè)非常之多，所以一旦有客戶撥打了這個(gè)400電話，就可以在極短的時(shí)間內(nèi)分配到閑置的分機(jī)上面。這樣就可以避免公司的客服熱線存在占線等問題，無法及時(shí)的解決客戶的問題，有效的把握住客戶的資源以及給到客戶貼心的服務(wù)是服務(wù)性公司非常重要的方面。

400電話設(shè)有通話后評價(jià)的功能，客戶在與公司溝通結(jié)束之后，客戶可以對于這次的通訊進(jìn)行評分，那么企業(yè)就可以針對這些評分進(jìn)行針對的運(yùn)營調(diào)整，而且還能夠方便企業(yè)管理員工，讓企業(yè)員工能夠更加的自律。

以上就是我們看到的400電話的一些功能，還有其他功能，非常強(qiáng)大，非常適用于企業(yè)的

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