400電話為什么只能接聽?

編輯：俏號(hào)    日期：2017-07-24

【400電話為什么只能接聽?】

400電話是十位虛擬號(hào)碼只能接聽，不能外呼，這是為什么呢，我們簡(jiǎn)單解釋一下：

1、傳統(tǒng)電話可以接聽或者外呼，導(dǎo)致安裝一部電話就要拉線等架設(shè)實(shí)體線路，導(dǎo)致由于辦公場(chǎng)所線路問題，無法裝更多電話造成的企業(yè)電話打不進(jìn)來的困境，400電話推出就是針對(duì)這個(gè)問題推出的，所以不用實(shí)體線路是解決企業(yè)當(dāng)時(shí)痛點(diǎn)的必須，所以通過呼叫轉(zhuǎn)移形式通過綁定掛電話來接聽是必然。

由于不對(duì)應(yīng)實(shí)體線路，就無法外呼，也就不能撥打。

2、由于400電話是企業(yè)服務(wù)電話，推出之初就出現(xiàn)了一些違法事宜，為了保護(hù)客戶合法權(quán)益，400電話也就不允許通過其他技術(shù)進(jìn)行外呼。

3、由于外呼不是企業(yè)的痛點(diǎn)，企業(yè)與客戶聯(lián)系方式非常多，而統(tǒng)一企業(yè)號(hào)碼為了客戶提供長(zhǎng)久服務(wù)是必須，所以400電話只能接聽，不能外呼。

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