電話實(shí)名制，400電話正規(guī)化

編輯：俏號(hào)    日期：2017-11-20

近來(lái)，一則新聞可以堪稱電信行業(yè)，乃至企業(yè)400電話行業(yè)一個(gè)天大的利好消息。國(guó)家工信部為了貫徹落實(shí)《全國(guó)人民代表大會(huì)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，擬立法將電話用戶納入實(shí)名制，從4月10日起就在各大媒體上發(fā)布征求意見(jiàn)稿，向社會(huì)各界公開(kāi)征求意見(jiàn)和建議，借此擬定立法活動(dòng)來(lái)保護(hù)電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶的合法權(quán)益，借此來(lái)促進(jìn)電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康發(fā)展。

原本象征企業(yè)品牌服務(wù)的400電話，因利欲熏心不法商家，準(zhǔn)入門檻一低再低；原本代表企業(yè)品質(zhì)服務(wù)的400電話，因不法分子強(qiáng)鉆空子，成為忽悠詐騙工具；原本消費(fèi)者享受好服務(wù)的400電話，因有關(guān)部門監(jiān)管不力，釀成上當(dāng)受騙悲劇。這一切讓人情何以堪？

如果“將電話用戶納入實(shí)名制”立法順利通過(guò)，不僅可以明確在企業(yè)400電話準(zhǔn)入辦理?xiàng)l件下，各方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，通過(guò)法律細(xì)則界定各方的權(quán)利和義務(wù)。對(duì)于未嚴(yán)格按照規(guī)定辦理，偽造、冒名等擾亂通信安全的違法行為，必須承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，如果觸及刑法，還將承擔(dān)刑事責(zé)任。此舉可謂是有效地保障了合法經(jīng)營(yíng)的品牌商家400電話權(quán)益以及消費(fèi)者的合法權(quán)益。未來(lái)，隨著政府對(duì)于通信行業(yè)監(jiān)管力度的加大，將有效地從企業(yè)400電話的開(kāi)戶和辦理的源頭上杜絕被不法分子利用，還企業(yè)400電話一個(gè)清白。

此后，通過(guò)電話用戶實(shí)名制認(rèn)證之后，不法商家的山寨400將無(wú)立錐之地，無(wú)論是冒名頂替，還是另作他途，都將受到法律的約束和制裁。對(duì)于電信市場(chǎng)，在企業(yè)400電話的辦理上流程更加嚴(yán)格，準(zhǔn)入的實(shí)名制要求更加規(guī)范；對(duì)于企業(yè)品牌，在企業(yè)400電話的實(shí)用上更為放心安全，不必再擔(dān)心影響到品牌形象；對(duì)于廣大消費(fèi)者，在企業(yè)400電話的撥打過(guò)程中更為安心，可以輕松享受來(lái)自企業(yè)品牌服務(wù)，不必?fù)?dān)心上當(dāng)受騙。

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