保護(hù)400電話環(huán)境的倡議書

編輯：俏號(hào)    日期：2017-07-24

保護(hù)健康的市場(chǎng)，不僅關(guān)系到消費(fèi)者的合法權(quán)益，關(guān)系到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境，更是我們的社會(huì)責(zé)任。讓我們迅速行動(dòng)起來(lái)，從自我做起，從現(xiàn)在做起，真正讓“ 400電話健康市場(chǎng)我先行”成為一種主動(dòng)意識(shí)，一種自覺(jué)行為，一種社會(huì)風(fēng)尚。

一、做400電話健康市場(chǎng)的踐行者。進(jìn)一步做好 400電話業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，保證 400電話客戶的實(shí)效性，以維護(hù) 400電話業(yè)務(wù)口碑和產(chǎn)品形象。對(duì)于 400電話號(hào)碼真實(shí)性的管理，建立嚴(yán)格的審核及回訪核查流程。一是在 400電話號(hào)碼受理時(shí)，根嚴(yán)格遵循審核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各類資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的核查，對(duì)于不符合要求及規(guī)定的資質(zhì)不予以受理。二是設(shè)立專人專崗對(duì)已受理的 400電話號(hào)碼進(jìn)行業(yè)務(wù)審核，并電話回訪核實(shí)業(yè)務(wù)資料真實(shí)性，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)及要求的不予以通過(guò)。三是在業(yè)務(wù)開通后，定期對(duì) 400電話號(hào)碼進(jìn)行回訪，監(jiān)督把控 400電話號(hào)碼業(yè)務(wù) 用途與其資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍 的真實(shí)、安全、有效。 有問(wèn)題采取先停機(jī)后申訴的處理方式，保證客戶的實(shí)效性。

二、做400電話健康市場(chǎng)的倡導(dǎo)者。充分認(rèn)識(shí) 400電話業(yè)務(wù)受理規(guī)范的重要性，深刻領(lǐng)會(huì) 400電話業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化辦理，對(duì)保障消費(fèi)者合法權(quán)益的重要意義，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)辦理。申請(qǐng)企業(yè)需要提供具有法律效力的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證加蓋企業(yè)紅章的掃描件，并在簽訂的相關(guān)業(yè)務(wù)受理單或入網(wǎng)協(xié)議上加蓋企業(yè)紅章，以規(guī)范和享有雙方的權(quán)益。讓標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的業(yè)務(wù)受理流程和標(biāo)準(zhǔn)，真正成為每個(gè)人的主動(dòng)意識(shí)和自覺(jué)行為。

三、做400電話健康市場(chǎng)的傳播者。 400電話業(yè)務(wù)即為全國(guó)范圍內(nèi)的唯一 10位數(shù)號(hào)碼，無(wú)須加撥區(qū)號(hào)，無(wú)需安裝設(shè)備，只需要使用企業(yè)現(xiàn)有的通訊資源即可實(shí)現(xiàn)，并可自助通過(guò)號(hào)碼管理后臺(tái)實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)功能，是提高企業(yè)形象、品牌及產(chǎn)品的利好產(chǎn)品，我們有責(zé)任將 400電話業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)進(jìn)行廣泛的傳播，使更多的企業(yè)得到實(shí)惠，讓消費(fèi)者用著放心。

構(gòu)建400電話業(yè)務(wù)健康市場(chǎng)，需要我們共同的支持和參與，我們呼吁各位服務(wù)商，讓我們攜起手來(lái)，共同為 400電話業(yè)務(wù)的健康發(fā)展與壯大而努力！

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