400電話常見問題

400電話和800電話的區(qū)別?

編輯：俏號日期：2014-12-18

800電話是完全免費的，客戶撥打不收任何費用，但是只能固定電話撥打，手機(jī)不能撥打，由于撥打方不收取費用，所以接聽方收取的費用非常貴，一般0.6元/分鐘。

400電話是800電話的升級版，手機(jī)固定電話都能撥打，主被叫分?jǐn)偢顿M，撥打方收取市話費，接聽方支付一定的費用，接聽方的費用比800就便宜一半多，現(xiàn)在一般是0.15元/分鐘左右。

由于800電話手機(jī)不能撥打，現(xiàn)在使用的已經(jīng)很少，大部分企業(yè)都使用400電話，而且現(xiàn)在的400電話是智能版的400電話，功能可以實現(xiàn)呼叫中心的所有功能，非常智能，800電話還是普通的沒有管理后臺，沒有彩鈴的等附加功能。

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