400電話常見問題

400電話的智能轉(zhuǎn)接怎么使用？

編輯：俏號日期：2015-07-15

400電話的智能轉(zhuǎn)接有以下幾種：

一、按時間轉(zhuǎn)接：按照上下班時間選擇時間段接聽電話；

　　二、按來電順序轉(zhuǎn)接：按照設(shè)置號碼的順序，總是優(yōu)先分配給排在前面的號碼，當(dāng)且僅當(dāng)排在前面的號碼不能接通（占線、無人接聽、無法接通）的情況下才轉(zhuǎn)到下一個號碼；

　　三、按循環(huán)轉(zhuǎn)接：客戶來電會均勻的分配給綁定的接聽人員；

　　四、黑名單：用戶可將某些電話號碼加入黑名單，在黑名單表中的電話不能撥通企業(yè)的400電話；

　　五、呼入地區(qū)限制：用戶可將某些地區(qū)區(qū)號設(shè)為限制忽如地區(qū)，被限制地區(qū)電話不能撥通該企業(yè)的。

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