400電話常見問題
有400電話,固話還有必要開通嗎
編輯:俏號 日期:2017-12-17
企業(yè)有400電話,固話還有必要開通嗎,好多客戶辦理400電話都問這個(gè)問題,400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國范圍內(nèi)號碼。
400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識,是信譽(yù)和實(shí)力的象征。
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話分為:4006、4000(中國聯(lián)通);(中國移動(dòng)原鐵通),4008、4009(中國電信),4001,4007(中國移動(dòng))
400電話由三大運(yùn)營商共同運(yùn)營,每個(gè)運(yùn)營商運(yùn)營兩個(gè)號段。
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