企業(yè)如何使用400電話解決騷擾電話問(wèn)題？

編輯：俏號(hào)    日期：2015-04-09

企業(yè)如何使用400電話解決騷擾電話問(wèn)題？

現(xiàn)在很多企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)都被騷擾電話所困擾著，如何解決這些問(wèn)題呢？現(xiàn)在辦理400電話就可以將這些問(wèn)題一并解決，那么400電話是如何解決騷擾電話的呢？

首先從400電話定義上來(lái)說(shuō)，400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)另一部分費(fèi)用，目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。由于主被叫要分?jǐn)傎M(fèi)用，這就極大的減少了電話騷擾的頻率。即使碰到一些騷擾性問(wèn)題，也可以通過(guò)深圳400電話進(jìn)行完美的解決。

400電話是可以避免被騷擾的。一旦出現(xiàn)被騷擾或大幅度扣費(fèi)可有以下幾個(gè)解決辦法：

1.要查通話詳單，查詢(xún)一下是哪些無(wú)聊的號(hào)碼打過(guò)來(lái)的，如果是相對(duì)集中的幾個(gè)號(hào)碼，可以直接投訴；

2.在被騷擾的同時(shí)要問(wèn)清他們的電話來(lái)源，即他們是從哪里得到公司400電話的，如果都集中到某一個(gè)服務(wù)網(wǎng)站（或宣傳廣告），那就要向該網(wǎng)站詢(xún)問(wèn)相關(guān)事宜，有可能是該網(wǎng)站在發(fā)布聯(lián)系信息時(shí)，把400號(hào)碼寫(xiě)錯(cuò)了；

3.要檢查打進(jìn)來(lái)的號(hào)碼在哪個(gè)地區(qū)，然后設(shè)置該區(qū)域限制接聽(tīng)，使該區(qū)域來(lái)電都不會(huì)接到（前提是該地區(qū)不在貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域范圍）；

4.查看每次來(lái)電是否都是相同的幾個(gè)號(hào)碼，如果是，就利用400電話黑名單功能將其加入黑名單。

400電話幫助企業(yè)解決騷擾電話問(wèn)題，幫助企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

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