立法電話實(shí)名制,400電話公信力或大增
編輯:俏號(hào) 日期:2014-10-23
在無(wú)品牌不商業(yè)的消費(fèi)時(shí)代,一方面400電話的出現(xiàn),不斷提升企業(yè)品牌形象,提供優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù),成為商家與消費(fèi)者之間彼此溝通,相互信任的橋梁,本應(yīng)該是多方受益,皆大歡喜的局面,卻也曾因不法分子的介入,400電話也無(wú)辜蒙羞,降低了400電話在消費(fèi)者心目中的崇高地位。所以原本象征企業(yè)品牌服務(wù)的400電話,因利欲熏心不法商家,準(zhǔn)入門檻一低再低;原本代表企業(yè)品質(zhì)服務(wù)的400電話,因不法分子強(qiáng)鉆空子,成為忽悠詐騙工具;原本消費(fèi)者享受好服務(wù)的400電話,因有關(guān)部門監(jiān)管不力,釀成上當(dāng)受騙悲劇。這一切讓人情何以堪?
維c400電話辦理中心表示,時(shí)代總是朝著好的方向發(fā)展,我們不能因?yàn)?00電話被不法分子所利用,就一味否定了它的作用,畢竟無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在,甚至是未來(lái)400電話都是一種重要的通信工具,成為企業(yè)品牌形象、品牌營(yíng)銷、品牌服務(wù)的重要幫手。一方面幫助企業(yè)與消費(fèi)者展開(kāi)直接對(duì)話,贏得信任;另一方面完善企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、銷售、售后等方面出現(xiàn)的瑕疵,我們完全有足夠的理由證明企業(yè)400電話對(duì)企業(yè)服務(wù)的提升和品牌影響力的傳播功不可沒(méi)。
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