400電話(huà)為什么會(huì)有的凍結(jié)呢？

編輯：俏號(hào)    日期：2015-03-27

400電話(huà)為什么會(huì)有的凍結(jié)呢？

有客戶(hù)反應(yīng)為什么有的電話(huà)撥打，里邊提示凍結(jié)了呢，400電話(huà)凍結(jié)是什么意思呢？在這里解釋一下，400電話(huà)會(huì)被凍結(jié)是因?yàn)橐恍┢髽I(yè)的違規(guī)操作。在這里小編總結(jié)了一些會(huì)造成400電話(huà)被凍結(jié)的情況一共企業(yè)參考。

一、辦理400電話(huà)時(shí)使用審核的企業(yè)資料與辦理400電話(huà)后實(shí)際使用者不一致，400電話(huà)的使用者一定要是自己企業(yè)辦理來(lái)為自己企業(yè)來(lái)使用的，不能給其他個(gè)人或者企業(yè)使用，以上是為了方便對(duì)400電話(huà)的監(jiān)管，也是為了400電話(huà)實(shí)名制的規(guī)范實(shí)施。

二、客戶(hù)在使用400電話(huà)的時(shí)候涉及到了一些國(guó)家禁止的產(chǎn)品，或者敏感的行業(yè)或者其他違反國(guó)家規(guī)定的活動(dòng)。

三、非法使用400電話(huà)，利用400電話(huà)進(jìn)行各種不法活動(dòng)，一旦被投訴我們的監(jiān)管部分會(huì)立刻對(duì)其進(jìn)行核實(shí)，通過(guò)通話(huà)錄音或者其他的方法進(jìn)行查證，一旦證實(shí)無(wú)誤將立刻凍結(jié)該號(hào)碼，并且情節(jié)涉及到法律的也將提交給國(guó)家部門(mén)來(lái)處理。

四、號(hào)碼長(zhǎng)期欠費(fèi)，并且客戶(hù)反饋不再使用的，這樣的情況400號(hào)碼也將會(huì)被凍結(jié)收回。

五、如果您不屬于以上情況，請(qǐng)聯(lián)系我們的客服咨詢(xún)。

一般是有以上幾種情況，關(guān)于如何恢復(fù)，請(qǐng)咨詢(xún)我們的客服。

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