400電話常見問題
何為400電話通話錄音功能？
編輯：俏號 日期：2017-07-05
400電話的功能很多，很多企業(yè)在辦理400電話時對于400電話的功能存在疑問。就比如對于400電話的通話錄音功能有什么作用存在疑問？
400電話的通話錄音功能從字面上理解就死對撥往400號碼的電話進(jìn)行錄音。通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量，進(jìn)行問題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。 各大企業(yè)的呼叫中心，均有完善的錄音系統(tǒng)，這是提升企業(yè)管理的有力保證。
企業(yè)可以通過400電話的錄音來不斷完善自身的服務(wù)體系。
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