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400電話的總機(jī)功能和中繼功能是什么,有什么區(qū)別?2019-12-03
400電話中繼功能是(一般一條中繼是含30個號碼)一個號碼里包含了多條線路,用戶對外只需公布一個代表號碼,但可以讓多個電話同時打進(jìn)來,每個用戶可以根據(jù)電話量大小及集團(tuán)電話容量大小。連接...
400電話號碼等待時間應(yīng)該如何設(shè)置?2019-12-03
如果400電話用戶綁定多個被叫號碼的情況下,經(jīng)測試等待時間一般設(shè)置在15秒或以上。如設(shè)置等待時間為15秒,15秒內(nèi)第一個被叫號碼無人接聽的情況下,會自動呼轉(zhuǎn)下一被叫號碼。直到等待時間終止,...
400電話客戶可以把和客戶的通話錄音嗎?2020-12-04
400電話可以錄音,通話錄音保存一個月時間,客戶可以自己下載相關(guān)錄音,第二個月系統(tǒng)會自動刪除。
我的客戶打我的400電話還需要交費(fèi)嗎?2019-03-18
400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),撥打方只需要支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。
400電話錄制好的彩鈴可以修改嗎?2019-03-18
400電話錄制好的彩鈴是可以修改,每次錄制彩鈴是要獨(dú)立收費(fèi)的,客戶自己的彩鈴免費(fèi),上傳一次30元。
400電話彩鈴內(nèi)容具體是什么?能舉例么?2019-03-18
400電話彩鈴:“歡迎致電佛山億動網(wǎng)絡(luò)有限公司客服熱線,本公司正規(guī)專業(yè)受理全國4006企業(yè)直線通業(yè)務(wù),全體員工竭誠為您服務(wù),電話正在接通中,請梢侯”。 以上為彩鈴歡迎詞。 IVR語音導(dǎo)航舉...
400電話的呼叫方式是什么?2019-03-19
400電話的呼叫方式:有順序的:第一個沒人接聽就轉(zhuǎn)第二個 ;也有輪班的如果你有ABC三個電話,如果這次首先響是A 那下次首先響是B 再下次首先響就是C啦; 還有同時呼轉(zhuǎn)。
400電話的黑白名單如何設(shè)置?2018-06-14
400電話黑白名單可設(shè)置全號碼,手機(jī)前不用加0。也可設(shè)置區(qū)號或前幾位。但不能設(shè)置后幾位。
公司搬遷會對400有影響嗎?2018-06-15
公司搬遷對400電話沒有影響的。用戶只需更改一下捆綁的電話號碼即可 ,原400號碼不變。
我的400電話預(yù)付費(fèi)用快用完了,怎樣續(xù)費(fèi)?2018-06-19
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