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400電話來電智能轉(zhuǎn)接功能是什么？2020-02-26
400電話來電智能轉(zhuǎn)接功能：1） 按時間轉(zhuǎn)接：按照上下班時間段選擇接聽電話；2） 按來電順序轉(zhuǎn)接：按照設(shè)置號碼的排序，總是優(yōu)先分配給排在前面的號碼，當(dāng)且僅當(dāng)排在前面的號碼不能接通（占線...
綁定號碼本來有總機或彩鈴，撥打400號碼是否會覆蓋呢？2020-02-27
如果綁定被叫是一個總機號，400綁定了這個總機，那么當(dāng)有呼入時,總機會自動接通,同時能聽到總機播放的彩鈴,但在400電話上設(shè)置的彩鈴會因為等待時間短而聽到很短的彩鈴。
辦理400電話有沒有號碼占用費？2020-02-25
400電話從選擇號碼開通沒有任何費用，即無開號費，選號費。但是客戶預(yù)占的400電話辦理業(yè)務(wù)號碼的時限是2個工作日，如果在2個工作日內(nèi)沒有和我們簽訂使用協(xié)議，預(yù)占用的號碼將被釋放。
400電話在使用過程中怎樣查詢即時話費？2020-02-25
可以登錄客戶管理系統(tǒng)！單擊菜單欄的帳戶管理，用您申請400電話時的用戶名登陸，在“帳戶管理”中的“余額查詢”里，可以很方便地查詢。
400電話打不通有可能是哪幾種情況？2020-02-25
400電話打不通的原因：1）號碼占線或無法接通（欠費、關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)、手機壞了等等）；2）綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區(qū)號；3）設(shè)置的呼叫等待時間過短，一般需要設(shè)置15秒或更長，但...
400電話呼轉(zhuǎn)號碼可綁定的范圍？2020-03-25
400電話可以呼轉(zhuǎn)到任何運營商的固定電話和手機、小靈通、中繼電路等實際號碼上（根據(jù)工信部要求，不開放400轉(zhuǎn)接至網(wǎng)絡(luò)電話的功能），也可以呼轉(zhuǎn)到特服號、各類虛擬號碼，但考慮到400電話要接聽全國...
辦理400電話綁定的電話有什么要求？2020-03-16
辦理400電話綁定電話的要求：固定電話/小靈通為 區(qū)號+電話號碼，手機為 ‘0’+ 號碼（或區(qū)號+手機號）。
客戶拔打我的400號碼，需要支付長話費么？2020-03-26
不需要。在已經(jīng)開通400電話的任何地市，客戶拔打您的400電話，都只支付市話費用。
400電話能同時接聽多路通話嗎？2020-03-26
我們提供的400電話接入電路是十分充足的， 400 走的是PSTN實體電路本身并不會占線。只要您設(shè)定多個呼轉(zhuǎn)號碼,就可實現(xiàn)多個用戶同時呼入。
申請400電話業(yè)務(wù)是否要增加其它硬件設(shè)備？2020-04-02
申請400電話業(yè)務(wù)不需要增加其它硬件設(shè)備。