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如何申請(qǐng)開通400熱線電話2018-12-11
申請(qǐng)400電話業(yè)務(wù)的單位提供以下證件:a、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(有效期內(nèi));b、經(jīng)辦人有效證件復(fù)印件(個(gè)體工商戶需要法人自身);c、企業(yè)和法人名下的電話充值發(fā)票;d、填寫企業(yè)400接入電...
400電話計(jì)費(fèi)周期是怎樣的?2024-10-22
400電話按照分鐘計(jì)費(fèi)的。跟手機(jī)固定電話一樣,接多少分鐘花多少分鐘的錢,按照分鐘計(jì)費(fèi)的。 400電話采用套餐制,即以年或者多年為計(jì)費(fèi)周期,有眾多套餐可供選擇,客戶選哪個(gè)套餐,支付哪個(gè)套餐的費(fèi)...
公司搬家會(huì)影響400電話使用嗎2022-12-08
公司搬家不會(huì)影響400電話使用的。 400電話是通過綁定的手機(jī)或固定電話接聽,即在管理后臺(tái)設(shè)置綁定轉(zhuǎn)接號(hào)碼,如果公司搬家固定電話號(hào)碼更換,只需登錄管理后臺(tái)重新設(shè)置綁定號(hào)碼即可,不影響使用。這...
400電話和呼叫中心有什么區(qū)別?2018-12-11
400電話是個(gè)十位數(shù)的號(hào)碼,是個(gè)轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),可以綁定手機(jī)和固話,方便接聽。呼叫中心是個(gè)系統(tǒng),一般呼叫中心不需要400電話也可以運(yùn)行,系統(tǒng)整合了OA,CRM,ERP等復(fù)雜的辦公系統(tǒng)以及外呼系統(tǒng)。
申請(qǐng)了400電話,續(xù)費(fèi)是否有提示?2018-12-11
申請(qǐng)了400電話后,在400電話到期我們會(huì)提前一個(gè)月通知您續(xù)費(fèi),通知方式有電話、短信和mail,如果您到期后扔沒有續(xù)費(fèi),您的號(hào)碼會(huì)自動(dòng)停機(jī),如果停機(jī)后三天以內(nèi)還未續(xù)費(fèi)系統(tǒng)將自動(dòng)收回此號(hào)碼。
申請(qǐng)400電話需要什么材料?2024-10-22
申請(qǐng)400電話需要的材料 1)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件 2)法人身份證復(fù)印件 3)企業(yè)或法人名下交電話費(fèi)的繳費(fèi)發(fā)票。 提交以上證件,即可開通400電話。
400的電話撥通時(shí)間比較的長是什么原因?2018-12-12
400電話撥通時(shí)間比較的長的原因:因?yàn)槟暮艮D(zhuǎn)號(hào)碼可能是各地不同的運(yùn)營商,各運(yùn)營商接通需要時(shí)間,延遲3-5秒鐘屬于正?,F(xiàn)象。如果是屬于當(dāng)?shù)赝贿\(yùn)營商,接通就要快1-2秒,如果您撥打的電話呼轉(zhuǎn)...
400電話經(jīng)常有騷擾打進(jìn)來怎么辦?2018-12-12
400電話經(jīng)常有騷擾打進(jìn)來的解決辦法:400電話出現(xiàn)誤打的幾率還是常有的,主要是以下幾個(gè)方面:1、客戶無意中記錯(cuò)號(hào)碼或者撥錯(cuò)號(hào)碼;2、其它企業(yè)在宣傳過程中寫錯(cuò)400號(hào)碼;3、400電話端局出現(xiàn)串線(...
我辦理的400電話,全國都可以撥打嗎?2018-12-12
400電話全國都可以接聽的,400電話是全國都可以撥打的! 400電話是主被叫分擔(dān)付費(fèi)的業(yè)務(wù),撥打400電話是需要支付市話費(fèi)用的,目前國內(nèi)所有的運(yùn)營商都是可以撥打400電話。
400電話申請(qǐng)開通時(shí)間要多久?2018-12-12
400電話申請(qǐng)開通時(shí)間普號(hào)為1~3個(gè)工作日,靚號(hào)、特號(hào)為10~30個(gè)工作日。