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不能信任400電話小平臺(tái)

編輯:俏號(hào)    日期:2018-01-24

400電話申請(qǐng)開通以后,正規(guī)服務(wù)商都會(huì)給用戶一個(gè)自助服務(wù)平臺(tái),當(dāng)然正規(guī)服務(wù)商都是大型平臺(tái),400電話大平臺(tái)是指由運(yùn)營商投入并運(yùn)行的400電話智能網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)400電話號(hào)碼直接轉(zhuǎn)接至客戶指定的目的碼。當(dāng)然也有一些服務(wù)商因?yàn)槔骝?qū)使,卻是用了400電話小平臺(tái),這對(duì)于花費(fèi)同樣價(jià)格來辦理400電話的用戶來講是非常不公平的,因?yàn)?00電話小平臺(tái)還是存在很多缺點(diǎn)。

400電話小平臺(tái)缺點(diǎn):

1、400電話小平臺(tái)均有400電話服務(wù)商自行架設(shè),非運(yùn)營商正規(guī)業(yè)務(wù)設(shè)置,具有一定的政策風(fēng)險(xiǎn)。逢重大節(jié)日,400電話小平臺(tái)可能會(huì)被關(guān)閉。

2、技術(shù)的不穩(wěn)定,與運(yùn)營商動(dòng)輒上億的技術(shù)設(shè)備投入比較,400電話小平臺(tái)造價(jià)僅數(shù)萬元,孰優(yōu)孰劣,毋庸對(duì)比,自然分曉。

3、400電話服務(wù)商之間的價(jià)格戰(zhàn),使得一些400電話服務(wù)商以0.1元以下的資費(fèi)搶奪客戶,然后在400電話小平臺(tái)的計(jì)費(fèi)模塊上作手腳,避免虧本。但傷害的永遠(yuǎn)是客戶。

4、400電話小平臺(tái)的提供方,可以在任何時(shí)間查看平臺(tái)上400電話的通話詳單、通話時(shí)間等信息,這對(duì)企業(yè)來講是一個(gè)泄露客戶信息的致命危險(xiǎn)。

為了企業(yè)更好的使用400電話,辦理的過程中一定要詢問清楚服務(wù)商的平臺(tái)問題,否則很多后續(xù)問題產(chǎn)生會(huì)比較麻煩。


本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯

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