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400電話產(chǎn)品特色服務(wù)

編輯:俏號    日期:2018-01-24

400電話申請之后的產(chǎn)品特色服務(wù):

400電話智能轉(zhuǎn)接:解決企業(yè)多部電話難以記憶,銷售電話占線、無人接聽,客戶咨詢無人受理而丟單的煩惱。

400電話區(qū)域轉(zhuǎn)接:企業(yè)多區(qū)域銷售,聯(lián)系方式多,宣傳成本居高不下,解決各區(qū)域客戶咨詢混亂的難題。

400電話號碼終身不變:企業(yè)選擇的400電話不會由企業(yè)地址的變更、分公司的增加、業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大而改變號碼

400電話企業(yè)總機(jī):解決企業(yè)多部門、多電話,合作客戶不知找誰,各部門責(zé)任不清而跑單得危險(xiǎn)。

400電話留言系統(tǒng):企業(yè)電話占線、無人接聽時(shí)客戶咨詢電話照常受理,避免客戶對企業(yè)服務(wù)意識評價(jià)低。

400電話彩鈴設(shè)置:在客戶等待電話接聽的時(shí)候,進(jìn)行一對一的企業(yè)宣傳,可以設(shè)置祝福語也可設(shè)置企業(yè)簡介,提高客戶感知度,并有效節(jié)省客服成本!

400電話惡意呼叫控制:主被叫方分?jǐn)偢顿M(fèi),會因付出成本而減少惡意呼叫。

400電話話單查詢:對話費(fèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢,做到明明白白消費(fèi)!全國各地的受話情況,由此所有呼叫量的地域、撥打時(shí)間、消費(fèi)情況將一目了然。

400電話漏電查詢:系統(tǒng)對于沒有選擇留言的來電客戶,將作為漏電在企業(yè)管理后臺提示,客戶電話號碼將在后臺顯示。

400電話來電分析:對客戶來電進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為公司決策和業(yè)務(wù)提供依據(jù)與支持!在全網(wǎng)清單的基礎(chǔ)上提供實(shí)時(shí)話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對系統(tǒng)來話情況、話路分配情況進(jìn)行按主叫、被叫、按業(yè)務(wù)類別、按時(shí)間段等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

400電話專用密碼輸入功能,為會員客戶提供貴賓服務(wù):企業(yè)客戶可以事先要求所有來電都需要先輸入正確的密碼后才能接通,既能有效控制費(fèi)用又可以為會員客戶提供貴賓服務(wù).


本文由俏號網(wǎng)400電話編輯

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