“慢服務(wù)”，可增400電話得到改善

編輯：俏號    日期：2017-11-20

有的企業(yè)沒有使用400電話是出于對公共云資源安全性和穩(wěn)定性的擔(dān)憂，這無可非議，但云計(jì)算安全技術(shù)隨“云”的廣泛應(yīng)用不斷向前發(fā)展著，許多有針對性的安全解決方案已融入到基于云架構(gòu)的400電話平臺上，在滿足企業(yè)使用的擴(kuò)展性和靈活性需求時，一并提供了可靠的安全性技術(shù)和服務(wù)保障，利用亢余等技術(shù)最大程度降低企業(yè)信息安全風(fēng)險。

電商和物流業(yè)的經(jīng)營活動都是跨多個地區(qū)或地域的，地區(qū)間的協(xié)同運(yùn)行與安全性同樣重要，尤其較大規(guī)模企業(yè)的客服中心分布在全國數(shù)個城市，需要在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一分配和管理。要達(dá)到這樣的效果，負(fù)責(zé)運(yùn)營的云聯(lián)絡(luò)中心必須獲得國家或地區(qū)400電話電信運(yùn)營資質(zhì)，在落實(shí)電信資源保障的情況下，才能給企業(yè)提供全國范圍內(nèi)的云400電話平臺服務(wù)。

早已具備了強(qiáng)大的跨地區(qū)統(tǒng)一運(yùn)營管理能力的俏號網(wǎng)平臺，融合企業(yè)運(yùn)營三要素：企業(yè)通信、運(yùn)營管理和業(yè)務(wù)應(yīng)用于一體，保證系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)行，為企業(yè)提供了安全、可靠的服務(wù)平臺。

如果云400電話解決了降低企業(yè)使用成本，信息維護(hù)和安全問題，大大降低了企業(yè)使用的門檻，電商物流企業(yè)還在猶疑徘徊要不要用云平臺，或要不要增加坐席時，由此錯失的客戶利潤和市場占有率就得企業(yè)自己買單了。

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