智能400來電轉(zhuǎn)接提升管理效率

編輯：俏號    日期：2017-07-24

智能400電話優(yōu)勢眾多，今天小編在此與大家分享智能400電話綁定手機(jī)或座機(jī)功能。

400電話可以綁定企業(yè)所有的座機(jī)、手機(jī)，客戶來電會根據(jù)事先設(shè)定好的轉(zhuǎn)移策略，將電話接入到相應(yīng)的座機(jī)或手機(jī)上，滿足企業(yè)的獨(dú)特需求。

其二，轉(zhuǎn)接以后由于某些關(guān)系你沒接，你也不必?fù)?dān)心，來電會在智能400電話后臺未接來電列表中。同事，你還可以針對來電區(qū)號進(jìn)行規(guī)劃，將不同地區(qū)的來電轉(zhuǎn)給不同的同時(shí)，這樣同事能夠更專注某地的市場開發(fā)。

其三，來電均通過400電話號碼接入，通話記錄和消費(fèi)明細(xì)完全透明，登陸平臺即可一目了然查看所有記錄，輕松管理，明白消費(fèi);通話錄音和滿意度調(diào)查可以有效監(jiān)控員工，可以隨時(shí)聽取錄音文件、總結(jié)經(jīng)驗(yàn);對外只用宣傳一個400號碼，所有名片、產(chǎn)品資料、企業(yè)網(wǎng)站等展示同一號碼，就算換座機(jī)和手機(jī)號，客戶也照樣能找到，而且不用再花錢去重新印刷資料;上班時(shí)間來電接入到辦公室座機(jī)、下班時(shí)間接入到值班人員手機(jī);周一至周五正常座機(jī)接聽，周六日或節(jié)假日指定特定客服號碼，隨心所欲;客服部請按1、技術(shù)部請按2、市場部請按3或北京公司請按1、上海公司請按2....悅耳鈴聲導(dǎo)航即提升形象，又方便客戶。

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