辦理400電話加快完善企業(yè)營銷過程

編輯：俏號    日期：2017-07-05

就企業(yè)而言，加快自身營銷戰(zhàn)略、加強(qiáng)自身營銷管理，有助于企業(yè)的綜合發(fā)展。那么，企業(yè)營銷管理的過程該如何加快并得以完善。

“企業(yè)營銷管理”的關(guān)鍵在于調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營營銷活動跟錯綜復(fù)雜變化的市場環(huán)境相協(xié)調(diào)。所以就需要充分認(rèn)識企業(yè)的營銷管理過程，而企業(yè)的經(jīng)營管理過程主要分為4個步驟：

一）探析與評估市場機(jī)會。“市場機(jī)會”指的是“市場當(dāng)中還存在著沒有得到滿足的需求”。也就是說“哪里的需求還沒有得到滿足，那么那里就有企業(yè)發(fā)展的市場機(jī)會”?？蛇@種“市場機(jī)會”并不是每一個企業(yè)都能識別得出來，這就需要企業(yè)的營銷員自身具有強(qiáng)大的分析能力、評估能力。所以講“營銷機(jī)會”對一個企業(yè)非常具備吸引力，誰抓住了“市場機(jī)會”誰就贏得了市場的先機(jī)。而要贏得“市場機(jī)會”就需要企業(yè)具有高度的戰(zhàn)略眼光，能夠看到到企業(yè)的長處，又要看到企業(yè)的短處，盡量發(fā)揮長處，規(guī)避短處。此外，由于市場競爭機(jī)制的引入，適者生存，為此效率地的企業(yè)必將被淘汰，這就需要一個企業(yè)具有評估能力，能夠充分依據(jù)市場變化，看出企業(yè)在市場里存在的問題，然后做出調(diào)整，采取舉措將市場威脅降到最低，避免給企業(yè)帶來不必要的損害。

二）探究與抉擇目標(biāo)市場。一是預(yù)測與推測市場中的需求。也就是針對企業(yè)抉擇的營銷策略，既需認(rèn)真仔細(xì)地測量市場現(xiàn)有的容量，又需科學(xué)地預(yù)測市場將來的發(fā)展規(guī)模，為企業(yè)踏入市場提供科學(xué)、合理、客觀、準(zhǔn)確的依據(jù)。二是展開市場具體細(xì)分。也就是將整個市場按照顧客們不同的需求進(jìn)行具體明確的劃分，然后歸類，分成為幾個類型。三是抉擇目標(biāo)市場。也就是企業(yè)可以抉擇多個市場或一個市場做為自身提供服務(wù)的對象。一般情況下，很多企業(yè)均是向一個市場或者一個子市場提供專項的服務(wù)，不可能同時為多個市場或者多個子市場提供不同的服務(wù)，畢竟一個企業(yè)跨行業(yè)地去生產(chǎn)經(jīng)營是很吃力的，而且也不可能行行都做的很好，為此，這就需要企業(yè)對自己做出充分的認(rèn)識、評估，然后根據(jù)自身的專長進(jìn)行集中提供服務(wù)，以在市場中贏得絕對的優(yōu)勢。四是進(jìn)行科學(xué)的市場定位。也就是企業(yè)需要根據(jù)市場變化并結(jié)合自身實際，經(jīng)過調(diào)查、分析、評估等基礎(chǔ)上，確定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理在市場當(dāng)中的定位，包括企業(yè)形象與產(chǎn)品形象，以便在激烈的市場競爭中使企業(yè)的產(chǎn)品具有鮮明的特色。

三）定制企業(yè)營銷組合對策。“企業(yè)營銷組合對策”指的是“企業(yè)按照市場目標(biāo)需求與企業(yè)的目標(biāo)定位定制出具有強(qiáng)大競爭力的對策，以便實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略”。而在這個過程中涉及到企業(yè)營銷控制的各種要素，依照美國管理學(xué)家麥卡錫的企業(yè)營銷控制要素的分類，主要包括4個方面：一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；二是產(chǎn)品價格；三是分銷渠道；四是促銷組合。

“企業(yè)營銷管理”既受到企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)定位與資源的影響，又受到企業(yè)外部宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境的制約。而正是這些影響與制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動要素具有可變性，不易于控制，因此，企業(yè)的營銷管理人員需要在工作中對營銷組合對策做出科學(xué)、合理、準(zhǔn)確的謀劃，確保企業(yè)在內(nèi)部與外部要素的制約想仍然能夠與市場環(huán)境保持協(xié)調(diào)。

企業(yè)的營銷組合對策應(yīng)當(dāng)具有靈活性，只有這樣企業(yè)才能根據(jù)市場的變化隨時做出進(jìn)一步調(diào)整。通常情況下，在短期時間里，企業(yè)能夠?qū)Νh(huán)境的變化做出比較快的價格調(diào)整、規(guī)模的調(diào)整等，而企業(yè)對研發(fā)新的商品、完善渠道的分銷等卻需要很長的時間。此外，企業(yè)的營銷組合對策還是一種多層次、全方位、復(fù)雜的組合對策，也就是說“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品價格、分銷渠道、促銷組合”4個要素是錯綜復(fù)雜交織在一起的，這就需要企業(yè)格外注意安排好這4個要素相互之間的配合，促使各層次所有營銷組合要素均能夠達(dá)到靈活運用與有效安排。

四）管理市場的營銷活動。企業(yè)開展豐富多彩的營銷活動，既應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品的特色定制出別具風(fēng)格的營銷規(guī)劃，又應(yīng)當(dāng)落實營銷方案，并對整個方案的實施進(jìn)行控制。而企業(yè)營銷計劃的實施過程有：（1）定制詳細(xì)的行動計劃；（2）建立健全科學(xué)、合理、高效的組織結(jié)構(gòu)；（3）設(shè)計需符合決策與報酬制度；（3）研發(fā)和科學(xué)分配人力物力財力；（4）樹立健全企業(yè)文化與管理風(fēng)格。尤其值得一提的是，在執(zhí)行落實營銷計劃時，企業(yè)的營銷管理人員有可能會遇到各種意想不到的困難，這就需要企業(yè)預(yù)先制定有突發(fā)事故的應(yīng)對策略，通過對企業(yè)營銷過程進(jìn)行實時監(jiān)控，提高對危害的防范力度，及時發(fā)現(xiàn)并解決突發(fā)事故中可能遇到的問題，確保企業(yè)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。此外，為了保障營銷計劃的順利實施，企業(yè)的營銷管理部門的組織架構(gòu)還應(yīng)當(dāng)跟企業(yè)的規(guī)模與營銷管理的任務(wù)相協(xié)調(diào)。

當(dāng)然，在這其中400電話必不可少。應(yīng)用400電話，可扭轉(zhuǎn)企業(yè)被動的營銷局面，400帶給企業(yè)的經(jīng)營活力、營銷動力以及增長的經(jīng)濟(jì)效益等，使企業(yè)不斷獲得更多的用戶，不斷擴(kuò)大營銷空間。400電話進(jìn)入營銷領(lǐng)域，最大的體現(xiàn)就是使?fàn)I銷變得更加鮮活，更有利于市場和消費者。

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